Sustentação & Suporte

Serviço destinado ao suporte à Infraestrutura de TI e seus principais componentes como: Virtualização, Storage, Sistemas Operacionais, Firewall, Redes, entre outras demandas de TI relacionadas ao seu negócio.

Por que é importante?

Possibilita a extensão do seu departamento de TI com o time de especialistas da Remotus IT, onde problemas de Infraestrutura mais complexos podem ser facilmente escalonados, tornando a resolução de problemas e incidentes mais ágil e assertiva. Além da possibilidade do trabalho em conjunto em novos projetos e implementação de novas soluções.

Quais problemas resolve?

Despesas financeiras com a contratação de um especialista em Infraestrutura de TI.
Tempo gasto em treinamentos e capacitação do time técnico em diferentes tecnologias.
Sobrecarga da equipe de TI relacionados à Infraestrutura.
Rotatividade da equipe de TI.

Inclui no pacote:

Virtualização (VMware, Hyper-V, Proxmox)
Storage (Dell, QNAP, Synology, Windows-based, Linux-based)
Proteção de Dados (Veeam Backup)
Firewall (pfSense, Fortigate, Mikrotik, SonicWALL)
Monitoramento (Zabbix)
Sistemas Operacionais (Linux, Windows)
Serviços (AD, DNS, DHCP, File Server, etc.)
Cloud (AWS)
Redes

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Nós ajudamos pequenas e médias empresas a terem a mesma estrutura de TI de grandes corporações

BaaS (Backup como Serviço)

BaaS ajuda a garantir a segurança dos dados, protegendo contra perda de dados devido a falhas de hardware, exclusões acidentais, ataques cibernéticos ou desastres naturais.

DRaaS (Recuperação de Desastres como Serviço)

DRaaS permite uma recuperação rápida e eficiente em caso de desastres. Isso minimiza o tempo de inatividade e ajuda as organizações a retomarem suas operações normais o mais rápido possível.

MaaS (Monitoramento como Serviço)

MaaS fornece uma visão abrangente da saúde e desempenho da infraestrutura de TI, aplicativos e serviços. Isso permite que as organizações identifiquem rapidamente problemas potenciais e tomem medidas preventivas para evitá-los.

IaaS (Infraestrutura como Serviço)

IaaS fornece acesso a recursos avançados de computação, armazenamento e rede sem a necessidade de investir em hardware de ponta. Isso permite que as organizações utilizem tecnologias de última geração sem o custo inicial associado.

Revenda de Hardware

Revenda de servidores e equipamentos DELL sob medida para o seu negócio. Potencialize sua empresa com os servidores e equipamentos DELL. Desfrute de desempenho superior, escalabilidade flexível e segurança robusta. Conte com uma solução confiável e líder do setor para impulsionar a produtividade e inovação do seu negócio.

Licenciamento

A Remotus IT realiza toda a interface de contratação de licenciamentos Microsoft, Veeam e TrendMicro, visando simplificar o processo de aquisição de tais tecnologias.